Política de Privacidade

1. Introdução

A Garden & Timber Pro ("nós", "nosso", "nossa") compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos utilizadores do nosso website degascello.com ("Serviço"). Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos as suas informações pessoais.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone
• Informações de Projeto: Detalhes sobre projetos de construção, orçamentos e preferências
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através dos formulários de contacto
• Subscrições: Endereço de email para newsletter

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Dados de Utilização: Páginas visitadas, tempo no site, origem do tráfego
• Cookies: Informações armazenadas através de cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações pessoais são utilizadas para:

• Responder aos seus pedidos de informação e orçamentos
• Conectá-lo com fornecedores e contratistas adequados
• Enviar newsletters e comunicações marketing (com o seu consentimento)
• Melhorar a funcionalidade e experiência do website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraude e garantir a segurança da plataforma

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para marketing direto e cookies não essenciais
• Execução de Contrato: Para fornecer os nossos serviços
• Interesse Legítimo: Para melhorar os serviços e segurança
• Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais

5. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações com:

• Fornecedores e Contratistas: Para facilitar conexões e orçamentos
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do website
• Autoridades Legais: Quando legalmente obrigatório
• Sucessores Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Formação de pessoal sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos descritos nesta política
• Satisfazer obrigações legais de retenção
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

8. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias
• Portabilidade: Receber dados num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento para fins legítimos
• Retirada de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

• Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento básico
• Cookies de Análise: Para compreender utilização do site
• Cookies de Marketing: Para personalizar conteúdo e anúncios

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso sistema de gestão de cookies.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países fora da União Europeia. Garantimos que tais transferências são realizadas com salvaguardas adequadas conforme o RGPD.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo desta idade sem o consentimento parental verificável.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou por email.

Tem também o direito de apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados.